Garanti

Våra produkter testkörs vid fabrik, det är en trygghet för dig som kund att veta. Vi lämnar 2års garanti på nya maskiner. Garantin täcker tillverkningsfel och problem som uppkommit under normal hantering, för godkänd reklamation skickas den åter till oss för garantikontroll samt fakturakopia  bifogas. Ny produkt skickas omgående till kunden och en faktura, den fakturan krediteras dock vid godkänd reklammation. Garanti gäller ej förslitningsdetaljer.

Service & support

Vi besitter stort kunnande inom sågning och fräsning och kan därför ge dig som kund god service & support. Bästa och enklaste kontaktvägen är via telefon, 0910-880 19. Alternatviv via email.

Vid beställning, vare sig de gäller en liten kedja eller ett stort timmerhuspaket så sker snabb hantering av din order.

 

Leverans

Våra produkter levereras med lastbil. Instruktionsbok medföljer och fullständig support ges via telefon. Alternativt att man själv kommer och hämtar med en vanlig släpvagn. Då får man även en grundlig visning av produkten helt kostnadsfritt!

Vid leverans av Bamsesågen & Bamsefräsen medföljer ett antal detaljer som 1st svärd, 2st kedjor, excenterspännare, kantningsklackar, instruktionsbok. Så sågarna är helt kompletta vid ankomst, bara att börja såga direkt!

Eftersom Bamsesågen och Bamsefräsen är färdigmonterade vid leverans krävs inga kunskaper för montering.